Stand: 16.06.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Lulu Amani by Kasper.
Lulu Amani by Kasper, Alexander Kasper Klarastrasse 2, 4600 Olten, Schweiz contact@luluamani.ch · UID: CHE-263.880.785
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dir und Lulu Amani by Kasper, die über diesen Online-Shop geschlossen werden. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Jedes Schmuckstück wird in unserem Atelier in Olten von Hand gefertigt, in einer eigenen Silber-Germanium-Legierung und mit natürlichen Edelsteinen. Natürliche Einschlüsse, leichte Farbunterschiede und feine Bearbeitungsspuren sind Merkmale echter Handarbeit und natürlicher Steine und stellen keinen Mangel dar.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Lulu Amani by Kasper ist von der Mehrwertsteuer befreit (Art. 10 Abs. 2 MWSTG); die Preise werden daher ohne Ausweis der Mehrwertsteuer angegeben. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Mit dem Abschluss der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung bzw. mit dem Versand der Ware zustande. Bei Sonderanfertigungen können wir eine Anzahlung von bis zu 50 % verlangen.
Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Verfügbar sind Kartenzahlung, TWINT sowie Vorkasse per Banküberweisung; alle Zahlungsarten werden über Stripe abgewickelt. Bei Vorkasse versenden wir die Ware nach Zahlungseingang.
Lager-Artikel versenden wir in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen, Sonderanfertigungen nach Fertigstellung. Einzelheiten zu Lieferzeiten und Versandkosten findest du in unseren Versandrichtlinien.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Du kannst geeignete Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, sofern sie ungetragen und in der Originalverpackung sind. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen, personalisierte Stücke und auf Mass gefertigte Grössen. Den genauen Ablauf regelt unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Auf Herstellungsfehler gewähren wir zusätzlich eine Garantie von zwölf Monaten. Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemässe Behandlung, normale Abnutzung sowie Kontakt mit Chemikalien.
Schmuck ist ein empfindliches Naturprodukt. Hinweise zur Pflege erhältst du auf Anfrage sowie künftig auf unserer Pflegeseite.
Alle Designs, Texte und Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung verwendet werden.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Wie wir mit deinen Daten umgehen, beschreibt unsere Datenschutzerklärung.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Olten, Kanton Solothurn. Massgebend ist die deutsche Fassung dieser AGB.